El ingreso se realiza mediante credenciales personales asignadas a cada afiliado autorizado. Al hacer clic en el acceso desde la sección Usuarios del sitio web de AFIC, usted será redirigido a una plataforma externa segura. Una vez allí, deberá iniciar sesión con el correo y la contraseña asociados a su cuenta. Si fue invitado previamente a un proyecto o espacio de trabajo, ese acceso estará vinculado a su usuario.

Si no puede ingresar, primero verifique que esté utilizando el correo correcto y que la contraseña haya sido escrita sin errores. También es recomendable revisar si su navegador guardó credenciales antiguas o si el enlace de acceso abrió una sesión distinta a la habitual. Si el problema persiste, lo más adecuado es comunicarse con AFIC a través de sus canales institucionales para validar su acceso, el estado de su usuario o la asignación correspondiente.

Dentro de la plataforma encontrará proyectos organizados por temas, comités, documentos o espacios de trabajo definidos por AFIC. Cada proyecto puede incluir secciones como tareas, discusiones, archivos, notas y actividad reciente. Dependiendo del tipo de acceso que tenga asignado, usted podrá consultar información, descargar documentos o interactuar con ciertos contenidos de manera limitada.

Lo más práctico es identificar el proyecto por su nombre, tema o relación con la actividad para la cual fue habilitado. En muchos casos, los proyectos están organizados para facilitar la consulta por comité, asunto o tipo de documentación. Si tiene acceso a varios proyectos, conviene revisar primero el nombre del espacio y luego sus pestañas internas para confirmar que se encuentra en el lugar correcto.

La navegación entre proyectos suele hacerse desde la vista general de proyectos disponibles en su cuenta. Allí puede ubicar los espacios a los que tiene acceso y entrar en cada uno según lo necesite. ActiveCollab también permite organizar la vista por filtros, grupos o etiquetas en ciertos entornos, lo que facilita localizar proyectos activos, favoritos o relacionados con un cliente, categoría o responsable.

Cada proyecto puede incluir varias pestañas o áreas de trabajo. Por ejemplo, Tareas reúne actividades puntuales; Discusiones permite compartir comentarios o intercambiar información; Archivos centraliza documentos y anexos; Notas sirve para textos o contenidos colaborativos; y Actividad muestra los cambios y movimientos recientes dentro del proyecto. Estas secciones ayudan a ubicar con rapidez el tipo de información que usted está buscando.

Los documentos suelen estar en la sección Archivos del proyecto, aunque también pueden aparecer adjuntos dentro de tareas, comentarios, notas o discusiones. ActiveCollab reúne en el área de archivos los documentos cargados directamente y, en muchos casos, también los anexos relacionados con otros elementos del proyecto. Si está buscando un archivo específico, conviene revisar primero la sección de archivos y luego explorar las tareas o discusiones vinculadas al tema.

Sí, en general los archivos disponibles para su perfil pueden abrirse y descargarse desde la plataforma. Además, algunos formatos permiten vista previa antes de la descarga, lo que facilita confirmar que se trata del documento correcto. Tenga en cuenta que la posibilidad de ver o descargar ciertos archivos puede depender del tipo de acceso o permisos que AFIC haya asignado a su usuario.

Eso depende del rol o los permisos que tenga asignados dentro de la plataforma. ActiveCollab permite adjuntar archivos en tareas, comentarios o en la sección de archivos del proyecto, así como participar en discusiones o agregar observaciones. Sin embargo, en el entorno de AFIC no todos los usuarios necesariamente cuentan con permisos de edición o carga, por lo que algunas funciones pueden estar disponibles solo para ciertos perfiles autorizados.

La plataforma puede enviar notificaciones por correo electrónico, mostrar avisos dentro del navegador y registrar novedades en la campana de notificaciones. Estas alertas sirven para informar cuando se asigna una tarea, se recibe una mención, se publica un comentario o hay cambios en elementos que usted sigue dentro de un proyecto. De esta manera, el usuario puede mantenerse al día sin necesidad de revisar manualmente cada espacio de forma constante.

La campana de notificaciones, ubicada normalmente en la parte superior derecha, muestra actualizaciones recientes relacionadas con su cuenta. Allí podrá ver avisos pendientes, menciones, comentarios nuevos u otros movimientos relevantes. Es una herramienta útil para revisar rápidamente qué cambió desde su último ingreso y para entrar de forma directa a los contenidos que requieren su atención.

Sí. ActiveCollab cuenta con acceso desde navegador y también dispone de opciones móviles, lo que permite revisar proyectos, tareas y actualizaciones desde distintos dispositivos. Aun así, para consultar documentos con mayor comodidad o trabajar con varios archivos al mismo tiempo, muchas personas prefieren usar la versión de escritorio. Si su acceso está correctamente habilitado, podrá ingresar con sus credenciales desde diferentes equipos.

Si no encuentra un proyecto o documento, puede deberse a varias razones: el contenido ya no está activo, fue movido de ubicación, aún no ha sido compartido con su usuario o su perfil no tiene permisos para verlo. En esos casos, se recomienda revisar primero si está en la cuenta correcta y luego confirmar el nombre del proyecto o del archivo. Si la duda continúa, lo mejor es contactar a AFIC por sus canales institucionales para solicitar validación o soporte.

La información disponible en la plataforma de afiliados de AFIC es de uso exclusivo para los afiliados autorizados. Por esta razón, no debe compartirse, divulgarse, reproducirse ni redistribuirse sin autorización expresa de AFIC. El uso responsable de las credenciales personales y de la documentación consultada es parte fundamental de la protección de la información y del cumplimiento de las políticas institucionales aplicables.